经历了2010年亚运会的洗礼,见证了广州马拉松赛迈入第十个年头,参与了羊城运动汇、户外运动节、市长杯、体育节等群众体育的重点赛事、活动,广州人的运动激情被彻底激发,拥有2200年历史的广州真正成为亚运之城、体育之城,更加信心满满地奔跑在建设世界体育名城的赛道上。
只有当体育真正成为市民的生活方式,这座城市才真正拥有动感活力,毫无疑问,“群体通”全民健身服务平台在这个过程当中扮演了重要角色,平台有效解决了市民“订场难、价格贵”的痛点,调动了市民群众参加全民健身的积极性。
对于广州这样一个常住人口超过1800万的国家中心城市、超大城市来说,如何解决体育设施分布不均带来的全民健身难题,增加体育场馆的使用率,使得更多市民受益,是广州市体育主管部门重点研究的课题。
2013年,广州市体育局在全国率先开通公益性体育服务平台——群体通,为广大市民群众、体育场馆和体育社会组织提供 “体育+互联网”线上便民惠民服务,把各类体育资源通过互联网技术有机地结合在一起,摆脱传统线育服务在时间和空间上的限制,是“体育+”跨界融合发展模式下的一次创新实践。
“群体通”是基于互联网技术的体育资源共享平台,有效解决了市民用户直达体育场馆问题,实现资源优化配置,加上体育惠民的强大支撑,激活了市民参与体育运动的激情,也有效解决了体育场馆使用率不足、生存发展遇阻的问题,受到终端用户的热捧。
据介绍,群体通平台始终坚持以人民为中心,不断丰富平台功能提升服务,拓展应用区域,提升品牌形象,满足大众多元化的运动需求,逐步打造成为“引领广东,推动融合,影响全国”的新型体育服务品牌。
“群体通”项目负责人表示,8年的不懈努力,8年的不断追求,“群体通”平台坚持自己独有的特色,走出一条体育科技、体育惠民的创新之路。
平台以市民需求为导向,以服务民生为目标,持续研发拓展功能,满足各类人群多元化运动需求,形成了“六大便民服务”。
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一是体育场地预订,通过手机APP、微信公众号线上查询预约体育场地(门票),随时随地轻松订场。
二是活动赛事报名,平台线上公布各类体育活动赛事信息,方便查询一键报名,公益服务主办承办单位。
三是体育培训报名,整合社会体育指导员(教练)资源与用户实现匹配,线上报名线下培训,促进运动技能提升。
四是体质健康管理,预约参与体育科研体质检测,科学管理个人健康,普及健身百科,引导科学健身。
五是APP运动计步,倡导户外运动,准确记录徒步、跑步、骑行运动的轨迹和数据,里程攒积分激励坚持运动。
六是体育用品服务,接入线上体育用品商城,用户根据运动需求选购体育装备,丰富应用场景,促进体育消费。
“打开手机,可以在“群体通”轻松查阅自己喜欢的赛事或活动,完成报名、预约,节约了大量时间,消费体验非常棒;通过领取体育惠民优惠券,还能享受到优惠,“群体通”已经成为我日常参加体育活动的‘最佳拍档’,非常赞。”市民张先生告诉记者,富有科技感的终端平台已经成为倡导新生活方式的重要途径。
当然,“群体通”8年来一直没有停止技术研发、升级,目的是不断增强市民的使用体验,让平台更加深入人心。从PC端到手机移动终端,从APP到微信公众号和小程序,再到移动支付、人脸识别,技术更新迭代让“群体通”始终处于动态发展当中,不断满足市民需求,紧跟信息化时代步伐,让“群体通”更好地服务市民,成为“群体通”运营团队工作的核心目标。信息化社会互联网高速发展,技术不断迭代升级,跟踪技术发展前沿,提供更好的服务,成为“群体通”平台所追求的目标。
贯彻落实体彩公益金“取之于民tvt体育平台app下载、用之于民”的宗旨,“群体通”平台为运动人群派发10元、20元、30元优惠券和免费券,让市民享受到真切的实惠,也吸引更多人投身全民健身,拉动效果非常明显。
据介绍,广州市体育局通过政府购买服务的方式优选300多家社会体育场馆上线“群体通”,向市民提供场地优惠开放预订服务,目前已经遍布广州11个行政区,涵盖羽毛球、乒乓球、足球、篮球、网球、游泳、健身、冰雪等大众化运动项目,有效盘活社会体育场馆资源,创新公共体育服务扩大供给模式。市民在线上预订场地时凭券可以直接享受优惠,平台每年惠民300多万人次,累计超过2000多万人次受益,有效地解决市民“订场难、价格贵”的痛点,调动了市民群众的运动健身积极性。
如今,“群体通”平台已经深入人心tvt体育平台app下载,覆盖省内多个城市的体育场馆和用户群,正在向粤港澳大湾区进发。
项目负责人告诉记者,群体通立足广州、辐射周边,先后与佛山、肇庆、清远、中山、东莞等地市合作共享平台,推动更多体育场馆和活动赛事资源上线,利用互联网优势跨地域提供体育便民服务,促进区域体育交流合作。
2017年,“群体通”与佛山签订合作备忘录,“广佛同城”共享平台,禅城区、顺德区相继开展体育场馆惠民开放补助业务,上线场馆数量逐年增加。
2019年,与肇庆市文化广电旅游体育局合作,推动肇庆市优质省运会体育场馆资源上线,构建“广佛肇一体化”体育运动圈。
2020年-2021年,与清远、中山、东莞达成合作,共同打造线上“湾区体育运动圈”,避免各地重复建设。 “十三五”(2016 -2020年)期间,平台上线多家,订单量和惠民人数增长了6倍。
作为互联网平台,“群体通”有着无限想象空间,平台为“羊城运动汇”全民健身品牌赛事活动体系提供专业服务,活动覆盖:“市长杯”系列比赛、广州户外运动节、体育节系列活动、民族传统系列活动、社会力量品牌活动等的百余项群众体育活动赛事,服务内容包括:信息发布、线上报名、赛果公布等,发挥“互联网+”传播优势,吸引众多市民参与群众体育运动,促进体育与文化、旅游融合发展。
今年平台还创新推出品牌IP——“群体通·云健步”活动,活动旨在倡导“走出健康身体,享受美好生活”的理念,培养市民通过行走这种日常的行动方式来锻炼身体。市民还可单人或组队参与活动记录行走步数,使用累计步数兑换“盲盒”奖励,邀请朋友组队参与更可获得步数翻倍奖励。
自2018年起,“群体通”场馆羽毛球联赛已连续举办了2届,旨在丰富群体通品牌运动文化内涵,为广州、佛山、肇庆等地的羽毛球民间爱好者搭建切磋球艺的平台,促进体育文化交流,推动上线场馆交流互动,让更多市民开启“互联网+体育”的健康生活模式。
“群体通”平台作为连接广大市民与体育场所、社会体育指导员、体质监测站tvt体育平台app、体育组织等之间的桥梁,最大程度满足体育场馆预定、国民体质监测、健身指导、体育设施维护等公众服务和政府管理需求,实现“公益性、基本性、均等性、便利性”,为各类用户提供“随时随地随需”的一站式服务。
天河区沙河街道的谢先生是广州精英羽毛球俱乐部的负责人,队里有200多位羽毛球爱好者,他们现在每周都到燕塘羽毛球馆打球。他表示,以前大家总是受到不好订场的问题困扰,有了“群体通”,大家通过APP或者小程序订场非常便利,而且还有优惠券,大家打球的积极性一下调动起来,集体活动的时间大大增加,打球是很好的社交活动,愉悦身心,打完球还可以聚餐,有时候“直落”打上一天,大家都很喜爱。
“群体通”平台解决了用户找场地难、订场价格高的痛点,通过手机实现轻松订场,可以更合理地安排个人出行时间,甚至还可以通过约运动、找球伴来分享运动乐趣,可谓一举多得。
燕塘羽毛球馆负责人告诉记者,“很多羽毛球爱好者组成小团体来球馆训练比赛,看到他们经常来打球,非常健康有活力,真的很开心;群体通经常会发一些优惠券,激发市民参加体育运动的积极性;我们每天都会通过群体通的评论区看球友的反映,不断提升服务质量和设施设备的完善,满足球友的要求,希望他们开心满意。”
据介绍,燕塘羽毛球馆有12片标准场、4片VIP场,还有197个停车位,是3号线号线地铁的交汇处,园区里还有电影院、餐饮店等,非常适合闲暇时间周末娱乐休闲。
记者在采访中了解到,越来越多的社会体育场馆希望加入到“群体通”平台,利用互联网推广体育场馆资源,吸引客户入场,一来可以通过平台发布场馆设施、场地价格信息,提高场馆知名度;二是可以发挥互联网高效、便捷的优势,引入更多客源,提高体育场馆闲时利用率;三是促进场馆信息化智能化、实现电脑实时排场,统计场地预订情况,快速查询订单信息等,提升信息化管理水平,降低运营成本。
一批上线社会场馆受益于平台宣传引流,场馆利用率普遍提升30%以上,经营状况得到了改善。在疫情期间,借助互联网共享平台谋生存、谋发展显得更加重要。